Hỗ trợ

Record Picker giúp bạn quản lý và khám phá lại bộ sưu tập nhạc vật lý. Nếu có câu hỏi về ứng dụng, nhập dữ liệu, sao lưu hoặc quyền riêng tư, hãy liên hệ với chúng tôi.

Liên hệ hỗ trợ

support@recordpicker.app

Không tài khoản, không quảng cáo, không theo dõi và không có máy chủ Record Picker lưu bộ sưu tập của bạn. Quyền riêng tư

Câu hỏi thường gặp

Câu trả lời thực tế về nhập, phát lại và sao lưu. Hướng dẫn tùy thuộc vào thiết bị và phiên bản đã cài đặt của bạn.

Discogs CSV có cần cột Thể loại không?

Không. Các lần nhập Record Picker hiện tại chấp nhận bộ sưu tập Discogs CSV không có cột Thể loại. Giữ bản xuất ban đầu và xem lại bản xem trước nhập trước khi áp dụng các thay đổi. Nếu phiên bản cũ hơn từ chối tệp, trước tiên hãy cập nhật ứng dụng; không thêm cột giả chỉ để tái tạo cách giải quyết cũ.

Bản sao lưu bộ sưu tập có giống như tệp đồng bộ hóa không?

Không. Bản sao lưu .recordpicker, bộ sưu tập CSV và tệp đồng bộ hóa phục vụ các mục đích khác nhau. Sử dụng hành động nhập hoặc khôi phục phù hợp. Trong bản beta Android, hãy sử dụng “Nhập bộ sưu tập của tôi” để sao lưu .recordpicker, không phải màn hình Đồng bộ hóa tùy chọn. Giữ bản sao lưu gốc; nếu đích đến đã chứa các bản ghi, hãy kiểm tra các tùy chọn hợp nhất hoặc thay thế có sẵn trước khi tiếp tục.

Làm cách nào để xác nhận rằng tôi thực sự đã nghe bản ghi âm?

Trên iPhone và iPad có Record Picker 3.1.1 và Pro, hãy sử dụng nút “Listened” hình đĩa bên dưới bìa album Random Pick. Người bạn đồng hành Apple Watch cũng có hành động xác nhận nghe. Các điều khiển này phụ thuộc vào nền tảng và phiên bản đã cài đặt; đừng mong đợi nút tương tự trong Mac 3.0.1. Lập bản ghi, mở dịch vụ phát trực tuyến và xác nhận lượt nghe là những sự kiện khác nhau.

Việc loại trừ bản ghi có đánh dấu nó là đã nghe không?

Không. Loại trừ sẽ giữ bản ghi trong bộ sưu tập của bạn và xóa nó khỏi các lần rút thăm đủ điều kiện cho đến khi bạn loại bỏ loại trừ. Nó không tạo ra một phiên nghe được xác nhận. Sử dụng điều khiển xác nhận nghe khi nó có sẵn trong phiên bản của bạn.

Việc mở Apple Music hoặc ứng dụng phát trực tuyến khác có đảm bảo phát lại không?

Không. Liên kết nghe có thể mở ra một tìm kiếm hoặc một đích đến trong dịch vụ âm nhạc bên ngoài. Kiểm tra album đã chọn và bắt đầu phát lại ở đó nếu cần. Tính khả dụng, quyền truy cập tài khoản và mọi đăng ký nhạc bắt buộc đều tùy thuộc vào dịch vụ đó. Việc mở dịch vụ không phải là bằng chứng cho thấy bạn đã nghe bản ghi âm.

Tôi có thể sử dụng máy quét mã vạch TERA trên máy Mac không?

Khả năng tương thích với mọi mẫu TERA chưa được xác minh về mặt vật lý. Chế độ bàn phím/HID có thể nhập các chữ số mã vạch, nhưng chỉ điều này không chứng nhận quy trình làm việc Record Picker hoàn chỉnh. Trước khi dựa vào máy quét, hãy kiểm tra chính xác kiểu máy và chế độ đầu vào của nó với sự hỗ trợ. Bao gồm hệ điều hành và phiên bản ứng dụng của bạn; không gửi mã ghép nối hoặc bản sao lưu bộ sưu tập đầy đủ của bạn.

Hướng dẫn nhập và sao lưu

Nhập bộ sưu tập Discogs · Sao lưu và khôi phục bộ sưu tập của bạn · Record Picker Studio