Podpora

Kontakt: support@recordpicker.app. Do předmětu uveďte „Snory Teller“, abyste odlišili svůj požadavek od podpory Record Picker. Není vyžadován žádný účet.

Připravte zkoušku

Snory Teller vyžaduje iPhone se systémem iOS 16 nebo novějším. Vibrace vyžadují spárované Apple Watch se systémem watchOS 9 nebo novějším s nainstalovanou aplikací. Rozhraní aplikace je k dispozici v angličtině, francouzštině, němčině a japonštině.

Umístěte svůj iPhone blízko postele, zapojte jej a informujte partnera, že mikrofon bude použit. Otevřete na hodinkách Snory Teller, ponechte na obou zařízeních zapnuté vibrace a na iPhonu klepněte na „Vyzkoušet vibrace“. Přijetí nedokazuje, že jste to cítili. Mezi manuálními zkouškami počkejte pět sekund.

Klepněte na „Start my night“ a povolte mikrofon. Při poslechu můžete svůj iPhone uzamknout. Ráno ukončete relaci a otevřete „Moje noci“. Přerušení zvuku může zastavit relaci; před restartováním zkontrolujte zobrazenou zprávu.

Hodinky nevibrují

S nasazenými a odemčenými hodinkami zkontrolujte párování, oprávnění upozornění, nastavení zaměření a haptiku. Tiché noční alarmy vyžadují iOS 26 nebo novější a povolení Alarms. iPhone může také vibrovat. Otestujte příjem v bdělém stavu se zamčeným iPhonem: požadavek zaznamenaný ve zprávě nepotvrzuje pociťované vibrace. Přerušení mikrofonu může zrušit upozornění. Celonoční doručení není zaručeno.

Nezobrazují se žádná zdravotní data

Volitelný přístup je k dispozici v dokončené noční zprávě. Zkontrolujte, zda zdroj během tohoto intervalu zaznamenal spánek a dokončil synchronizaci. Pokud se jich objeví několik, vyberte zdroj. Prázdný výsledek může také znamenat odmítnutí přístupu; aplikace nedokáže tyto příčiny rozlišit. Snory Teller nezapisuje do Zdraví.

Smažte svá data

Zastavte relaci a poté použijte „Smazat noci“ v „Moje noci“. Tím se nevymažou údaje o zdraví ani předvolby. Úplné smazání aplikace odstraní její místní úložiště; vyložení jej může zadržet.

Nahlásit problém

Zahrňte své modely iPhone a Watch, verze iOS/watchOS, verzi Snory Teller, kroky a zobrazenou zprávu. Neposílejte zdravotní údaje ani zvukové nahrávky; skrýt osobní údaje v jakémkoli obrázku, který připojíte.

Omezení

Snory Teller je wellness zkušenost ve vývoji. Zvukové odhady neměří fáze spánku, nerozlišují vaše chrápání od chrápání vašeho partnera ani neposkytují diagnózu nebo léčbu. Není zaručeno žádné snížení chrápání nebo probouzení partnera.

Předplatné a obnovení

V Nastavení otevřete Předplatné, abyste viděli roční cenu Apple, zahajte sedmidenní bezplatnou zkušební verzi, pokud máte nárok, nebo obnovte nákup. Předplatné se automaticky obnovuje; zrušit alespoň 24 hodin před koncem zkušebního nebo aktuálního období v nastavení předplatného účtu App Store. Smazáním aplikace se předplatné nezruší. Uložené přehledy zůstávají přístupné i po vypršení platnosti; zahájení nové noci vyžaduje aktivní předplatné.